Bezorgen
Als je een bestelling geplaatst hebt, wil je natuurlijk maar 1 ding! Zo snel mogelijk genieten van de prachtige bieren die je besteld hebt. Ons team neemt de verzending van de bestelling heel serieus en heeft gekozen voor dozen van een zeer hoogwaardige kwaliteit, zodat de kans op beschadiging van de bestelling nihil is. Omdat de zendingen worden verzonden via een speciale verzenddoos, is het niet mogelijk dat pakketten worden voorzien van cadeaupapier. Dit om het feit dat het cadeaupapier een grote kans heeft om tijdens transport verloren te gaan. Alle pakketten worden verzonden via PostNL. We zijn dus afhankelijk van de verwerkingstijd van onze transporteur. Hieronder lees je alles over de verschillende opties en bijbehorende kosten.
Plaats je de bestelling voor 14:00 uur, dan proberen wij de bestelling dezelfde dag nog te verzenden.
Doorgaans hanteert PostNL een levertijd van maximaal 2 werkdagen, maar dit kan in drukke tijden afwijken.
< Terug naar de Bierfamilie-klantenservice
Verzending
Onze pakketten worden veilig verzonden via PostNL.
Plaats je de bestelling voor 14:00 uur, dan proberen wij de bestelling dezelfde dag nog te verzenden.
Doorgaans hanteert PostNL een levertijd van maximaal 2 werkdagen, maar dit kan in drukke tijden afwijken.
Verzendkosten
De verzendkosten voor verzending naar Nederland en overige EU-landen varieert. Op dit moment versturen wij enkel binnen Nederland en naar België.
Verzendkosten in Nederland:
- Verzendkosten tot € 50,00 bedragen de verzendkosten € 6,95
- Verzendkosten van € 50,00 tot € 75,00 bedragen € 4,95
- Verzendkosten vanaf € 75,00 bedragen € 2,95
Verzendkosten in België:
- Verzendkosten tot € 50,00 bedragen de verzendkosten € 8,95
- Verzendkosten van € 50,00 tot € 75,00 bedragen € 6,95
- Verzendkosten vanaf € 75,00 bedragen € 4,95
Nieuwe alcoholwet
Per 1-7-2021 is de nieuwe alcoholwet in gegaan. Dat betekent dat wij als detaillist verantwoordelijk zijn gemaakt voor diverse processen tijdens het bestel- en bezorgproces. Op voorhand dienen wij de leeftijd te verifiëren van de besteller. Echter is de besteller zelf verantwoordelijk voor een juiste opgave. Indien blijkt dat de besteller doelbewust een foutieve opgave van zijn/haar opgave van de geboortedatum heeft gedaan, dan zijn wij hiervoor niet aansprakelijk. Tot slot zijn wij nu ook verantwoordelijk dat de zending wordt afgeleverd bij iemand die 18+ is. Om deze reden versturen wij al onze zendingen waarbij de bezorger van PostNL om legitimatie zal vragen van de ontvanger. Het is dus belangrijk dat de gegevens van de ontvanger ook goed worden ingevuld tijdens het bestelproces.
Meer Bierfamilie-service?
< Terug naar de Bierfamilie-klantenservice
W: www.bierfamilie.nl
E: [email protected]
Heereweg 38A
1902 ME Castricum